POLITYKA PRYWATNOŚCI – All4you

Red Leads B.V. / All4you zobowiązuje się chronić dane osobowe swoich klientów i partnerów z najwyższą starannością. Niniejsza polityka prywatności ma na celu zapewnienie przejrzystości w zakresie sposobu przetwarzania i przechowywania danych osobowych. Red Leads B.V. spełnia wymogi różnych krajowych i międzynarodowych przepisów o ochronie danych, w tym obecnego i przyszłego rozporządzenia UE ePrivacy, Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (2016/679), Aktu o Usługach Cyfrowych (2022/2065) oraz Aktu o Zarządzaniu Danymi (2022/868). Niniejsza polityka uwzględnia również zasady Aktu UE w sprawie sztucznej inteligencji (2024/1689), w przypadku gdy w marketingu lub komunikacji wykorzystywane są narzędzia automatycznego podejmowania decyzji. Traktujemy prywatność każdej osoby z należytą starannością i przestrzegamy nie tylko ustawowych przepisów dotyczących prywatności, lecz także zatwierdzonych kodeksów postępowania.

DLACZEGO PROSIMY O ZGODĘ

Zgodnie z naszymi operacjami przetwarzania danych uznaliśmy, że Twoja wyraźna zgoda stanowi najwłaściwszą podstawę prawną przetwarzania. Prosimy naszych klientów i respondentów o aktywne wyrażenie zgody (opt-in) przed rozpoczęciem jakiegokolwiek przetwarzania danych.

Prośba o zgodę jest przedstawiana w sposób jasny i oddzielnie od jakichkolwiek warunków promocyjnych lub warunków uczestnictwa. Twoja zgoda jest wykorzystywana wyłącznie w celu zarządzania kampaniami, w których wybrałeś udział, oraz komunikowania się w ich sprawie. Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę, Twoje dane kontaktowe zostaną dezaktywowane do czasu ponownego wyrażenia zgody. Zgoda nigdy nie jest zaznaczona z góry ani domniemana. Prowadzimy jasne rejestry tego, kiedy i w jaki sposób zgoda została uzyskana, w tym jakie informacje zostały przedstawione w tamtym momencie.

W przypadku pytań dotyczących kampanii, w której uczestniczyłeś, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod adresem [email protected], który może odpowiedzieć bezpośrednio na każde pytanie lub wątpliwość.

JAK WYRAZIĆ LUB WYCOFAĆ ZGODĘ

Udostępniamy indywidualne opcje wyrażania zgody lub aktywnego opt-in dla różnych celów i rodzajów przetwarzania. Wskazujemy naszą organizację oraz wszelkich administratorów będących osobami trzecimi, którzy będą polegać na zgodzie w momencie zbierania Twoich danych. Możesz wycofać lub odmówić zgody w dowolnym momencie bez negatywnych konsekwencji. Wnioski o wycofanie rozpatrujemy najszybciej jak to możliwe i/lub kierujemy naszych klientów i respondentów, jak to zrobić. Przy świadczeniu komunikacji online naszym klientom i respondentom uzyskujemy zgodę wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne i odpowiednie dla naszych celów przetwarzania danych oraz naszej relacji z Tobą.

Stosujemy środki weryfikacji wieku (oraz środki zgody rodzicielskiej dla osób niepełnoletnich poniżej progów wiekowych określonych w art. 8 RODO), aby uniemożliwić małoletnim (poniżej 12 lat) oraz młodzieży (12-18 lat) udział w naszych usługach.

ZASADY

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych 2016/679 stosujemy już zasady przetwarzania.

Zasady te nadal obowiązują i odnoszą się do:

  • Zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości;
  • Ograniczenia celu;
  • Minimalizacji danych;
  • Prawidłowości;
  • Ograniczenia przechowywania;
  • Integralności i poufności; oraz
  • Rozliczalności.

KATEGORIE DANYCH

Kategorie danych osobowych niezbędne do świadczenia usług to:

  • Imię i nazwisko klienta i respondenta, tytuł, płeć, data urodzenia, adres, kod pocztowy, miejsce zamieszkania oraz podobne dane wymagane do komunikacji z osobą, której dane dotyczą.
  • Dane kontaktowe, takie jak numer telefonu (komórkowego) i adres e-mail.
  • Dane dotyczące zgody, w tym imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP i kopia materiałów kampanii.
  • Preferencje lub (potwierdzone) wnioski opt-in dotyczące sposobu kontaktu za pośrednictwem e-maila, numeru telefonu komórkowego oraz SMS lub MMS.
  • Wniosek opt-out o nieotrzymywanie kontaktu w celach marketingowych w ogóle.
  • Identyfikatory online, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookie lub identyfikatory urządzeń, w stosownych przypadkach, zgodnie z motywem 30 RODO.
  • Rejestry zgody rodzicielskiej dla małoletnich.
  • Preferencje dotyczące różnych rodzajów promocji, towarów lub usług.
  • Dalsze prośby o informacje i/lub historia kontaktów.

UZASADNIONE INTERESY

Te kategorie danych osobowych są przetwarzane na podstawie prawnej uzasadnionych interesów zgodnie z przepisami prawa. Nasze uzasadnione interesy oraz interesy naszych zaufanych partnerów obejmują dostarczanie Tobie odpowiednich ofert, które odpowiadają Twoim preferencjom i oczekiwaniom. Promocje obejmują nie tylko oferty, które są zgodne z preferencjami kontaktowymi naszych klientów i respondentów (zob. powyżej), ale dotyczą również informowania Cię o ofertach rabatowych i, w tym celu, wysyłania odpowiednich e-maili i SMS-ów we właściwym momencie. Aby zrównoważyć interesy handlowe z Twoimi preferencjami dotyczącymi prywatności, zbieramy jedynie minimalne dane niezbędne do prawidłowego operacyjnego funkcjonowania naszej komunikacji online. Profilowanie marketingowe jest ograniczone do analizy nieautomatycznej, chyba że udzielono wyraźnej zgody na zautomatyzowane podejmowanie decyzji.

DLACZEGO PRZETWARZAMY DANE

Przetwarzanie ma na celu świadczenie, analizowanie, administrowanie, ulepszanie i personalizowanie naszych działań usługowych, przetwarzanie Twojej rejestracji, Twoich zamówień oraz komunikowanie się z Tobą w tych i innych sprawach, prowadząc nadzór nad wysłanymi informacjami i utrzymując kontakt z osobami, których dane dotyczą. Na przykład wykorzystujemy takie informacje, aby:

  • Zapewnić Ci dostosowane i spersonalizowane rekomendacje treści i ofert, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować;
  • Pomóc nam szybko i skutecznie odpowiadać na zapytania i wnioski;
  • Zabezpieczyć nasze systemy, zapobiegać oszustwom i pomóc nam chronić bezpieczeństwo kont;
  • Analizować i rozumieć naszą publiczność, ulepszać naszą usługę (w tym doświadczenia interfejsu użytkownika oraz wydajność usługi) oraz optymalizować dobór i dostarczanie treści;
  • Komunikować się z Tobą w sprawach naszej usługi i pomagać w prośbach operacyjnych, takich jak prośby o zresetowanie hasła.

Przetwarzamy dane, gdy jest to konieczne dla:

  • Odpowiedzialnego zarządzania i komunikacji online.
  • Zapewnienia możliwości rejestracji lub wyrejestrowania określonych zainteresowań użytkownika w sklepach portalu.
  • Funkcjonowania obsługi klienta, takiej jak udzielanie odpowiedzi na pytania i blokowanie danych osobowych na pierwszy wniosek osoby, której dane dotyczą.
  • Przetwarzania danych o ruchu (kliknięcia przychodzące, testy A/B, pliki dziennika, gdy są potrzebne) i ich analizy w celu wykrywania oszustw i wykorzystania ofert.
  • Oferowania możliwości korzystania z urządzeń mobilnych jako formy identyfikacji w celu uzyskania lub zakupu usług od innych organizacji oraz uwzględniania korzyści dla osoby, której dane dotyczą.
  • W stosownych przypadkach, zawarcia lub wykonania umowy zawartej w interesie osoby, której dane dotyczą, między użytkownikiem końcowym a sprzedawcą.
  • (Dalszego) wykonywania innego obowiązku prawnego.

Dane nie są automatycznie wykorzystywane jednocześnie do wszystkich celów.

KOMUNIKACJA ONLINE

Dane wymagane do komunikacji online (bezpośredniej) są przetwarzane zgodnie z następującymi wymogami. Nie będą przetwarzane żadne dane osobowe inne niż: numer telefonu i podobne dane wymagane do komunikacji; dane dotyczące informacji do przesłania i przekazania. Z przetwarzania nie będą wynikać żadne szczególne kategorie danych w rozumieniu RODO. Dane osobowe są usuwane na wniosek osoby, której dane dotyczą, lub przechowywane nie dłużej niż 24 miesiące, chyba że dłuższy okres jest wymagany prawnie lub objęty wyraźną zgodą.

WYKORZYSTANIE SZTUCZNEJ INTELIGENCJI (AI)

Wykorzystujemy narzędzia wspomagane przez AI w celu wsparcia projektowania, analizy i przygotowywania raportów oraz usług, a także w celu pomocy w obsłudze i przeglądzie skarg klientów. Tam, gdzie narzędzia AI przetwarzają dane osobowe — takie jak treść skarg — odbywa się to na podstawie ścisłych umów o powierzeniu przetwarzania danych z naszymi dostawcami AI oraz z zastrzeżeniem przeglądu przez człowieka przed podjęciem jakichkolwiek działań. Narzędzia AI nie podejmują autonomicznych decyzji dotyczących osób fizycznych. Nasze wykorzystanie AI jest zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, a dane osobowe nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI. Wszelkie przetwarzanie wspomagane przez AI podlega tym samym standardom bezpieczeństwa i prywatności opisanym w niniejszej polityce.

BEZPIECZEŃSTWO

Dane wymagane ze względów bezpieczeństwa są przetwarzane zgodnie z następującymi wymogami. Dane osobowe są przetwarzane w celach bezpieczeństwa, w tym kontroli systemów, kopii zapasowych, sortowania/odzyskiwania plików oraz zarządzania systemami. Dostęp mają wyłącznie osoby odpowiedzialne za takie systemy (w tym niektóre osoby trzecie). O ile prawo nie nakłada obowiązku ich zachowania, dane osobowe są usuwane w ciągu 180 dni od ich zebrania.

RUCH DANYCH Z PAŃSTWAMI SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ

Jako administrator danych Red Leads B.V. nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego (państwa spoza Unii Europejskiej). W przypadku przekazywania danych do państwa spoza Unii Europejskiej:

  • Zostanie zweryfikowane istnienie lub brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską, na przykład w ramach Ramienia Ochrony Prywatności Danych UE-USA (z poprawkami z 2024 r.), oraz,
  • Zostaną wskazane odpowiednie lub właściwe zabezpieczenia, które mogą zostać udostępnione na żądanie.
  • W przypadku braku decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony osoba, której dane dotyczą, zostanie wyraźnie zapytana o zgodę na proponowane przekazanie po poinformowaniu o możliwych ryzykach takich przekazań dla osoby, której dane dotyczą, ze względu na brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony oraz odpowiednich zabezpieczeń.
  • Przekazanie nastąpi, jeżeli jest niezbędne do wykonania umowy między osobą, której dane dotyczą, a administratorem lub do wprowadzenia w życie środków przedumownych podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub jeżeli przekazanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy zawartej w interesie osoby, której dane dotyczą, między administratorem a Sponsorem.

TWOJE PRAWA INDYWIDUALNE

Przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:

  • Informacja i dostęp: Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i dlaczego
  • Sprostowanie: Możesz zażądać aktualizacji lub poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Usunięcie: Możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że ich zachowanie jest wymagane prawnie
  • Ograniczenie: Możesz zażądać ograniczenia sposobu wykorzystywania Twoich danych
  • Sprzeciw: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego
  • Wycofanie zgody: Możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji marketingowej
  • Przenoszenie danych: Możesz zażądać przekazania swoich danych innej stronie

W celu skorzystania z tych praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Odpowiadamy na wszystkie zweryfikowane wnioski w ciągu jednego miesiąca.

SESJA PRZEGLĄDANIA I ADRES IP

Wykorzystujemy również adres IP Twojego komputera. Adres IP to numer, który jest automatycznie przypisywany do Twojego komputera, gdy masz sesję przeglądania w Internecie, na przykład gdy odwiedzasz jedną z naszych witryn lub stron docelowych. Może być wykorzystywany do sprawdzenia, jak korzystano z witryny, oraz do tworzenia analiz i raportów z informacjami nieidentyfikującymi. Adresy IP i dane przeglądania są anonimizowane lub pseudonimizowane wszędzie tam, gdzie jest to wykonalne.

DANE DOTYCZĄCE OBSŁUGI SKARG

Wszystkie dane przetwarzane w związku z obsługą skarg (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne stosowne dane) będą przechowywane wyłącznie tak długo, jak to konieczne, aby skutecznie rozpatrzeć skargę, i usuwane nie później niż sześć miesięcy po zamknięciu skargi, chyba że skarga jest objęta aktywnym przeglądem regulacyjnym lub prawnym.

STRONA INTERNETOWA I PLIKI COOKIE

All4you wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na swoich stronach internetowych. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie), gdy odwiedzasz stronę internetową. Pliki cookie, takie jak „funkcjonalne sesyjne pliki cookie", są wykorzystywane do świadczenia usług lub przechowywania Twoich preferowanych ustawień w celach takich jak:

  • Zapamiętywanie i przekazywanie informacji, które wpisujesz podczas procesu rejestracji lub które wprowadzasz, wskazując swoje zainteresowania na różnych stronach internetowych, dzięki czemu nie musisz za każdym razem wprowadzać tych samych informacji ani widzieć tych samych promocji dwukrotnie,
  • Zapisywanie preferowanych ustawień, oraz
  • Wykrywanie nieuprawnionego korzystania z naszych stron docelowych.

FUNKCJONALNE PLIKI COOKIE

Funkcjonalne pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania naszych stron internetowych. Zapamiętują Twoje preferencje, takie jak ustawienia językowe lub dane logowania, i pomagają zapewnić prawidłowe działanie funkcji takich jak koszyki zakupów i przesyłanie formularzy. Te pliki cookie nie śledzą Twojej aktywności przeglądania i nie wymagają zgody.

ANALITYCZNE PLIKI COOKIE

Analityczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszych stron internetowych. Śledzą wskaźniki takie jak liczba odwiedzających, czas trwania sesji oraz wzorce nawigacji. Dane te pozwalają nam poprawiać użyteczność i naprawiać problemy techniczne. Zebrane informacje są agregowane i anonimizowane wszędzie tam, gdzie jest to możliwe.

ŚLEDZĄCE PLIKI COOKIE

Śledzące pliki cookie są wykorzystywane do spersonalizowanego marketingu i są aktywowane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą. Te pliki cookie — często umieszczane przez osoby trzecie — pomagają dostosowywać reklamy i promocje na podstawie Twojego zachowania online. Osoby trzecie mogą również wykorzystywać śledzące pliki cookie w swoich własnych sieciach.

INNE TECHNOLOGIE

Oprócz plików cookie wykorzystujemy również technologie takie jak JavaScript. Korzystanie z JavaScript w Twojej przeglądarce pozwala nam uczynić nasze witryny interaktywnymi oraz tworzyć aplikacje internetowe w sposób przyjazny dla konsumenta i dostosowany do potrzeb. Na potrzeby świadczenia naszej usługi prowadzimy zapisy w bazie danych, aby zapewnić solidną kontrolę naszych usług (oraz naszych dostawców usług). Celem tego jest optymalizacja niezawodności usługi. Informacje uzyskane z tych danych są wykorzystywane w celu zapobiegania niewłaściwemu wykorzystaniu danych oraz, w razie potrzeby, w celu spełnienia bardziej szczegółowych zapytań informacyjnych ze strony upoważnionych podmiotów przetwarzających będących osobami trzecimi, na podstawie (samo)regulacji.

PYTANIA, SKARGI LUB SPORY

Jeśli chcesz zadać pytanie, złożyć skargę lub przekazać uwagi dotyczące naszej polityki prywatności lub witryn, prosimy o kontakt z nami i naszym IOD pod adresem: [email protected]. Staramy się odpowiadać w ciągu 48 godzin. Masz również prawo wnieść skargę do swojego krajowego organu nadzorczego.

Zachęcamy również do wysłania pisma na adres:

Przedstawiciel All4you, Red Leads B.V.,

Adres korespondencyjny: 1016 EV, Amsterdam, Holandia

ZMIANY

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Istotne aktualizacje będą publikowane na tej stronie.

Terms & Conditions | Privacy Policy | Support

© 2026 All Rights Reserved